Garanzia
11.1.
Label Italy garantisce il proprio Prodotto, ai sensi dell’art. 1490 e ss. cod. civ, per un periodo di 12 (dodici) mesi, a partire dalla data del loro acquisto come indicata nella fattura consegnata al Cliente (di seguito, per brevità, “Periodo di Garanzia”). I difetti o i malfunzionamenti dovranno essere denunciati entro e non oltre 8 giorni lavorativi dalla loro scoperta.
11.2.
Label Italy si obbliga ad effettuare nel Periodo di Garanzia, a propria cura, tutto quanto necessario a mantenere o a riportare il Prodotto in condizioni di normale funzionamento. La garanzia è, comunque, circoscritta ai malfunzionamenti o ai difetti di fabbricazione, ovvero ai difetti dei materiali impiegati.
11.3.
Label Italy, a suo insindacabile giudizio, sarà libera di procedere alla riparazione o alla sostituzione del Prodotto e/o di eventuali suoi componenti o parti di esso. La garanzia non opera qualora il servizio tecnico di Label Italy non riscontri il difetto segnalato. Il Prodotto, le componenti o le parti del Prodotto riparate o sostituite godranno di una nuova garanzia, decorrente dalla data della riconsegna al cliente e di durata e di contenuto identici a quelli della garanzia originaria.
11.4.
La garanzia non è riconosciuta sulle componenti soggette ad usura, qualora il guasto sia attribuibile a normale utilizzo ed usura e non ad un difetto intrinseco di fabbricazione.
11.5.
La garanzia decade in caso di:
– manomissione del Prodotto da parte del Cliente o di terzi;
– installazione non conforme alle specifiche tecniche di Label Italy o del produttore, ove non fosse quest’ultima;
– eventi accidentali, quali anche ad esempio scariche elettriche e/o tensioni non conformi alle specifiche del prodotto;
– utilizzo di imballo non adeguato;
– danni, incidenti e guasti causati dal trasporto effettuato a mezzo del Cliente.
11.6.
La presente garanzia viene meno al termine del Periodo di Garanzia.
11.7.
Per le riparazioni da effettuare durante il Periodo di Garanzia, il Prodotto dovrà essere reso dal Cliente presso la sede di Label Italy reso sdoganato, secondo i termini e le condizioni degli Incoterms. Il Prodotto, viaggerà, quindi, comunque, sempre a rischio e spese del Cliente.
11.8.
Qualora il Prodotto non sia in garanzia Label Italy formulerà un preventivo di intervento e resterà in attesa fino alla accettazione.